FAQ

Was sind die Vorteile von ORTAL?

ORTAL Heating Solutions nutzt die besten Materialien und getesteten Techniken, die unter den höchsten Effizienz-Ratings für Kamine seiner Art auf dem Markt sind und ist international für seine einzigartige Stile und qualitativ hochwertigen Produkte anerkannt. Ortal hat ein rahmenloses Design (kein Metallrahmen um die Glasöffnung) mit einem flachen Edelstahlbrenner, der eine starke ausgeglichene Flammenhöhe bietet. Aufgrund der 10cm Tiefe des Brenners gibt es ein Gefühl der wirklichen Flamme und nicht einer Bandflamme, die in einigen anderen Kaminmarken benutzt wird. Ortal nutzt eine Technik der Wärmeabgabe vom Gehäuse, das die Hitze in den Hohlraum hinaus in den Raum ausstößt, so dass die Wand um Ihren Kamin kühl bleibt. Dies ermöglicht es, einen Fernseher oder Kunstwerk über dem Kamin zu installieren. [

Wie wird das Gerät eingeschalten?

Mit der Fernbedienung die Taste (Power) und den Pfeil nach oben (große Flamme) gleichzeitig für 2 Sekunden gedrückt halten. Dies wird von Signaltönen begleitet, die Sie wissen lassen, dass das Gerät startet.

Wie kann ich die Uhrzeit auf der Fernbedienung ändern?

Mit der Fernbedienung drücken Sie die aus (Power) und die kleine Flamme Pfeil nach unten Taste). Dies ändert die Anzeige von Fahrenheit und 12 Uhr Uhr nach Celsius und 24 Uhr.

Wie wechsle ich auf der Fernbedienung von Celsius zu Fahrenheit?

Mit der Fernbedienung drücken Sie die aus (Power) und die kleine Flamme Pfeil nach unten Taste). Dies ändert die Anzeige von Fahrenheit und 12 Uhr Uhr nach Celsius und 24 Uhr.

Wie stelle ich den Thermostat ein?

Halten Sie die Set-Taste gedrückt, bis am Bildschirm Temp. angezeigt wird. Dann drücken und halten Sie die Set-Taste, bis die Temp-Anzeige blinkt. Mit dem Pfeil nach oben (große Flamme) oder nach unten (kleine Flamme) die Temperatur auf die gewünschte Nummer einstellen.

Ist die Flammenhöhe per Fernbedienung steuerbar? Stehender Pilot oder elektronische Zündung?

Die Flamme kann direkt mit der Fernbedienung oder dem Thermostat gesteuert werden (der in der Fernbedienung eingebaut ist), mit einem 100% Bereich von niedrig bis hoch. Unsere Geräte sind mit elektronischer Zündung ausgestattet. (Thermostat steuert nur die Flamme ein / aus, es gibt keine Zwischenebenen)

Ist / Akzent Beleuchtung in diesen Kaminen vorhanden?

Innenleuchten stehen für die Frontmodelle ,RS, LS, TS

Welche Glasmedien können verwendet werden? Gibt es irgendwelche Einschränkungen? Fussteine?

Wir erlauben zerkleinertes Glas in der Mindestgröße von 1.5cm, hergestellt von American Fire Glass. Ortal bietet mehrere dekorative Innenraummedien (Keramiksteine, Stämme, Äste). Sie sind herzlich eingeladen, After-Market-Medien zu verwenden, solange diese für den Einsatz mit einem glasversiegelten Direktentlüftungsgas-Kamin zugelassen sind.

Muss das Gerät gerahmt sein oder kann es mit Beinen frei stehen? Was sind die Rahmenmaße / -abstände?

Alle unsere eingebauten Modelle (Front Facing, Corner, Three-Sides, Space Creator und Tunnel) müssen gerahmt und eingeschlossen werden. Unsere Standalone Modelle sind freistehend und können an der Wand montiert werden. Alle Rahmen-Abmessungen und Abstände sind in den Handbüchern und auf unserer Website abrufbar. Sie sind immer herzlich willkommen, uns Ihre Zeichnungen und Entlüftungskonfigurationen zur Überprüfung und Rückmeldung zur Verfügung zu stellen.

Wird das Gerät mit einer Fernbedienung ausgeliefert?

Ja, mit das Gerät kommt mit einer Fernbedienung. Fertigungsmarke ist Metrik Maxitrol.

Hat das Gerät ein Gebläse oder ist es eine Option (nicht Netzentlüftung oder Doppelglas)?

Wir verkaufen unsere Einheit mit einem Gebläse in Europa.

Verfügt die elektronische Zündanlage über einen Backup-Akku?

Ja

Wie viele Pfund Glas empfehlen Sie im Kamin?

Für Serie 40: 2 kg
Für Serie 75: 4 kg
Für Serie 110 und 130: 6kg
Für Serie 150 und 170: 7kg
Für Serie 200: 11kg
Glas muss mindestens 1.5בצ sein und darf nicht mehr als 80% des Brenners abdecken. Bitte halten Sie einen 2“ x 2″ Abstand vor dem Piloten und nur eine Schicht Glas auf den Brenner.

Haben Sie irgendwelche anderen dekorativen Gesteine anders als die weißen, die im Katalog gezeigt werden?

Wir bieten keramische Steine und Kiesel in weiß und grau, groß und klein. Mehr Stein / Kiesel-Angebote werden zukünftig verfügbar sein, aber das können wir jetzt bieten. Nach After-Market-Innenmedien können auch anstelle unserer Medien verwendet werden, solange es für den Einsatz mit einem glasversiegelten Direktentlüftungsgas-Kamin zugelassen ist.

Was sind die Anforderungen an die Wärmeabgabe, um den Hohlraumbereich in den Größen des Kamins zu entlüften?
  • Alle Kamine der Serie 40 bis 130 benötigen mindestens 315cm2 freien Luftraum.
  • Alle Kamine der Serie 150 bis 200 benötigen mindestens 200 Quadratkilometer freien Luftraum.
Warum ist das Regal über meinem Space Creator Kamin heiß? Warum sollte der Kamin nicht richtig funktionieren?

Der Luftstrom um den Kamin wird blockiert. Der Feuerraum wird aufgrund der Behinderung des Luftstroms nicht richtig abgekühlt. Das Regal muss nach unseren Richtlinien erstellt werden, die mindestens 30 cm zwischen der Oberseite der Firebox-Öffnung und der Oberseite Ihres Regals verlangen.

Kann ein Holzrahmen für den Kamin verwendet werden?

Ja, Holzrahmen können nach den Anweisungen des Herstellers verwendet werden.

Wo sollte der Standort für die Zugangskontrolle für Service und Wartung sein?

Betrachten Sie die Zugangsklappe für Service / Wartung: muss auf der Unterseite des Kamins liegen, wo sich das Kaminventil befindet, kann nach vorne oder hinten gerichtet sein. Wenn Ihre Zugangsklappe nach außen / außen gerichtet ist, müssen Sie eine wasserdichte Zugangsplatte verwenden, um jeglichen Wasser- / Feuchtigkeitszugang zum Kaminhohlraum zu vermeiden. Bitte achten Sie darauf, Ihren lokalen Code zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie eine externe Zugangsklappe installieren dürfen.

Haben Sie eine doppelte Schicht Glas oder Cool-Pack-Option?

Ja, wir haben eine Option für Doppelglas oder „Cool Pack“. Die Doppelglas-Außenglastemperatur hat eine maximale Temperatur von 78 Grad C pro neuen Code.

Was ist ein Direkttlüftungs / Sealed Combustion System?

Unsere Kamine sind direkt belüftet, wobei es um ein Glas handelt, dass den Feuerraum abschirmt, und dessen Verbrennung / Luft von außerhalb des Hauses bekommt.

Was ist eine Abschlusskappe?
  • Sie müssen ein Minimum von 4 ft horizontalen Abstand zwischen der Mittellinie der Abschlusskappe auf die Seite der anderen Struktur nebenan halten.
  • Wenn Sie einen Offset erstellen müssen, um für Gegenstand 1 zu sorgen, stellen Sie bitte sicher, dass dieser Offset im Inneren des Hauses, um vor jedem Klimafaktor zu schützen.
  • Wenn Sie das Offset nicht pro Gegenstand 2 im Haus machen können, stellen Sie sicher, dass der Schornstein in der thermisch isolierten Jagd installiert wird, um wieder vor irgendwelchen Klimafaktoren zu schützen.
  • Beachten Sie, dass das Hauptproblem, das in den Punkten Nr. 2 und 3 zu berücksichtigen ist, jegliche Kondenswasserbildung, die im Schornstein auftreten kann, vermieden wird, wenn es zu kaltem Wetter / Klima kommt.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass die richtige vertikale Abschlussplatte in Abhängigkeit von der Windgeschwindigkeit (Hochwind / Niedrigwind) im Bereich installiert wird.
Wasihoch ist die Glastemperatur mit der doppelten Glasfächer-Funktion?

Die Temperatur für die Außenglasscheibe beträgt eine Maximaltemperatur von 172 Grad F, die die neue Codeanforderung erfüllt.

Würden Sie vorschlagen, ein Entlüftungssystem anstelle des Direktentlüftungssystems zu wählen? Was wäre der Vor- und Nachteil dieser beiden Systeme?

Lüftersystem mit Kraftantrieb

  • Vorteile:
    • Verwendet kleinere Lüftungsanlage 3/5 „
    • Längerer Entlüftungslauf
    • Mehrfache Ellbogen (maximal 6-90 Ellbogen)
    • Kann nach unten und unter dem Gerät entlüftet werden
    • Fan Exhaust System ist voll mit der Kamineinheit integriert, keine zusätzlichen Schritte sind notwendig
    • Kleinere Abschlusskappe
  • Nachteile:
    • Elektrische Anforderungen
    • F+r den zugehörigen Kraftlüfter muss ein Standort für die Montage der PV-Lüfterbox gefunden werden. Die Lüfterbox muss einen Mindestabstand
      von 21‘ der Lüftungslänge vom Kamin besitzen.

Direktentlüftungssystem

  • Vorteile:
    • Keine zusätzliche Elektrische Anforderungen erforderlich
    • Einfacher Entlüftungslauf
  • Nachteile:
    • Begrenzte Ellbogen
    • Begrenzte Lüftungslänge
Wie viele BTU pro sq ft.?

Faustregel 1:50 Verhältnis (1 sq ft pro 50 BTU) für 8 Fuß Decke. Etwa 5.000 BTU pro 100 sq ft mit einer Deckenhöhe von 8 Fuß.

Äußere oder eingebaute Lüftersysteme?

Äußere sind getrennt von Kamineinheit

Wie hoch ist die Temperatur der Wärme aus der Wärmeabgabe?

Ungefähr 180-210 Grad F

Was ist die Oberflächentemperatur des Rauchrohres?

Die ersten 3 Fuß sind ungefähr 250 Grad F mit der Temperatur, die nach 3 Fuß abnimmt.

Was ist die typische Flammenhöhe in den meisten Ihrer Kaminmodelle?

In der Regel haben Erdgas-Kamine eine Flammenhöhe von 6-9 „. Ein Propan-Kamin mit dem Halbbrenner hat eine durchschnittliche8-13 cm.

"Wenn ich den Kamin die ganze Nacht mit einer ziemlich niedrigen Flamme laufen lasse, ist diese am nächsten Morgen beinahe aus. Ist das normal? "Gibt es eine zeitliche Einschränkung bei dem Kamin, in der sich dieser nach mehreren Stunden abschaltet?

Ja, das ist typisch, weil es eine 6-stündige Abschaltung beim Gerät gibt. Wenn es keine Bewegung der Flamme nach oben oder unten auf der Fernbedienung für 6 Stunden gibt, schaltet das Gerät den Hauptbrenner aus.